Por trás de todo dado, toda máquina, toda tecnologia, existem pessoas que não apenas operam com sua capacidade técnica mas também sentem, reagem e se emocionam. Nós entendemos isso, não só quando fazemos estudos mas também ao analizarmos interações e relacionamentos com colaboradores e clientes.
A iniciativa Just a Little Help foi criada para ajudar empresas e pessoas a adaptarem processos e negócios com foco em evitar demissões e/ou queda de rentabilidade do business em meio à crise à que vivemos.
E faremos isso FOR FREE :)
REFLEXOS QUE IRÃO FICAR PARA SEMPRE, MESMO APÓS A PANDEMIA
COMPORTAMENTAIS
Consolidação do supermercado online, telemedicina, música e arte via streaming, EAD para crianças, digitalização de encontros e ritos sociais, etc.
ECONÔMICOS
Mundo mais separado e com mais restrições entre países; cadeia de insumos deverá ser repensada; novas profissões e outras morrendo; queda da confiança; recessão, etc.
Hiperconexão plena, digitalização total dos serviços, moeda virtual etc...
Tudo é DATA. Conversational commerce, streaming shopping e muito mais.
O papel dos dados e da tecnologia
é ajudar a adaptar e evoluir o seu negócio
e já mapeamos três necessidades urgentes:
Identificar os
NOVOS HÁBITOS
dos clientes
Possíveis perguntas:
Por que os clientes abandonaram alguns produtos e migraram para outros?
Em quais canais e plataformas os clientes estão agora e como capturar seus dados?
Podemos ajudar com
DATA SCIENCE
Gráficos e análises comportamentais Estudo de Migração de produtos e clientes Next Best Offer (NBO) Clustering e scoring de clientes (RFV e LTV) Criação de Personas
Mensurar e
DECIDIR RÁPIDO
o que mudar
Possíveis perguntas:
Como redefinir sua compra de suprimentos e projetar o estoque evitando perdas?
Quais tarefas manuais poderiam ser automatizadas para continuar entregando?
Podemos ajudar com
DATA MANAGEMENT
Parametrização e tratamento de dados Relatórios organizados e fáceis de entender Automatizar relatórios Monitoramento e projeções “one click” Definições de KPI
Tecnologia para se
AUTOMATIZAR
RELACIONAMENTOS
Possíveis perguntas:
Como comunicar rápido e individualmente com milhares de clientes de forma relevante?
Como escolher os clientes com maior "propensão" quando os recursos são limitados?
Podemos ajudar com
DATA STRATEGY
Avaliação e suporte em tecnologia
Gestão e modelagem de banco de dados
Estratégia de contatos
Réguas de CRM
Testes A/B
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